Versand- & Zahlungsbedingungen

Lieferzeit für dein Wunschdesign: 10–12 Werktage

🧡 Von Hand gemacht – in unserer Schneiderei in Deutschland

Versand & Zahlung

Schön, dass du hier bist! Auf dieser Seite findest du alle Infos rund um Versand, Lieferzeiten, Rücksendungen und Zahlungsmethoden.

Versand innerhalb Deutschlands

  • Versandkosten: ab 99,00 € Bestellwert versenden wir versandkostenfrei. Unter 99,00 € fällt eine Versandpauschale von 4,50 € an.
  • Lieferzeit (Lagerware): in der Regel 2–5 Werktage nach Versand.

Internationaler Versand

  • EU: Versandpauschale 9,90 € (inkl. MwSt.).
  • Schweiz: Versandpauschale 13,90 € (inkl. MwSt.).
  • Lieferzeit: abweichend je nach Land und Versanddienstleister.

Wichtig zu Lieferzeiten

  • Die genaue Lieferzeit findest du immer in der Artikelbeschreibung des jeweiligen Produkts.
  • Manche Artikel werden erst für dich produziert – dadurch kann die Lieferzeit etwas länger sein. Der Hinweis steht direkt am Produkt.
  • Du hast Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt? Wir versenden alles gemeinsam, sobald alles fertig ist. Es gilt die längste angegebene Lieferzeit.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link. Schau am besten regelmäßig rein – manchmal wird ein Paket an eine Packstation oder einen Paketshop umgeleitet.

Bitte beachte: Wenn du dem Zusteller eine Abstellgenehmigung erteilst, können wir für eventuell verlorene oder beschädigte Pakete keine Haftung übernehmen.

Rücksendungen wegen falscher Adresse

Kommt ein Paket wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse zu uns zurück, berechnet uns der Versanddienstleister Gebühren. Diese müssen wir leider weitergeben:

  • Deutschland: 4,50 €
  • International: 9,50 €

Einfuhrabgaben & Zoll

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben, Zölle oder weitere Gebühren anfallen. Diese werden von den Behörden deines Landes erhoben und gehen zu deinen Lasten. Informiere dich am besten vorab über die jeweiligen Regelungen – deine lokalen Zollbehörden helfen dir dabei gerne weiter.

Versand für Firmenkunden (inkl. gesetzlicher MwSt.)

  • Deutschland: 6,90 € pauschal
  • Versandkostenfrei ab 150,00 € netto

Zahlungsmethoden

Du kannst bequem und sicher zahlen – national wie international stehen dir folgende Optionen zur Verfügung:

  • Vorkasse per Überweisung
  • PayPal
  • PayPal Express
  • PayPal Plus (Kreditkarte, Lastschrift)

Noch Fragen?

Unser Team ist für dich da und antwortet dir so schnell wie möglich. Schreib uns einfach – wir freuen uns, von dir zu hören!

Hinweis: Alle genannten Preise verstehen sich in Euro. Versandzeiten beziehen sich auf Werktage (Mo–Fr, ohne Feiertage).