Rücksendung
Du möchtest etwas zurückschicken?
Du bist unzufrieden mit dem Produkt oder hast Schwierigkeiten mit der Anwendung? Gib uns die Möglichkeit, dir zu helfen! Kontaktieren Sie uns gerne per Mail, Chat oder WhatsApp – wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden. 💬💛
Rückgabebedingungen für reguläre Einkäufe:
✔️ Du hast den Artikel vor maximal 14 Tagen erhalten.
✔️ Der Artikel ist unbenutzt und ungewaschen.
✔️ Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung mit allem Zubehör.
Rückgabebedingungen für Mietartikel (Babytragen mit Mietoption)
Bitte beachte: Für Babytragen, die im Rahmen der Mietoption bestellt wurden, gilt kein 14-tägiges Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 4 BGB.
Mit deiner Entscheidung für die Mietoption erklärst du ausdrücklich, dass wir mit der Vertragserfüllung (Versand & Nutzung der Trage) sofort beginnen dürfen. Damit entfällt dein gesetzliches Widerrufsrecht.
Beginn der Mietdauer:
Die Mietzeit beginnt mit dem Tag der Zustellung bei dir zu Hause.
Rückgabe dennoch möglich:
Du kannst die Trage jederzeit an uns zurückgeben. In diesem Fall berechnen wir die monatliche Mietgebühr von 36,50 € anteilig für den Zeitraum, in dem du die Trage genutzt hast. Den Differenzbetrag zum regulären Kaufpreis erhältst du selbstverständlich erstattet.
So funktioniert deine Rücksendung:
Falls Sie ein Rücksendeetikett benötigen, melden Sie sich gerne bei uns – wir stellen Ihnen eins zur Verfügung.
💡 In diesem Fall ziehen wir 4,90 € für das Label von deinem Erstattungsbetrag ab (gilt für Rücksendungen innerhalb Deutschlands).
Alternativ können Sie die Rücksendung auch selbst frankieren.
Wichtige Hinweise zur Rücksendung:
📦 Rücksendungen aus anderen EU-Mitgliedstaaten müssen vollständig von dir organisiert und bezahlt werden.
💳 Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, prüfen wir alles und erstatten dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Bitte verpacken Sie die Produkte sorgfältig, damit sie in einwandfreiem Zustand bei uns ankommen – damit wir auch anderen Kund:innen noch eine Freude machen können. 🌟
Hast du noch Fragen?
Dann melde dich gerne per Chat, WhatsApp oder E-Mail – wir helfen dir weiter! 😊
Rücksendeadresse:
Kikkifax
Steinbecker Dorfstraße 2
16259 Höhenland
