Rücksendung

Du möchtest etwas zurückschicken?

Du bist unzufrieden mit dem Produkt oder hast Schwierigkeiten mit der Anwendung? Gib uns die Möglichkeit, dir zu helfen! Kontaktiere uns gerne per Mail, Chat oder WhatsApp, wir bemühen uns um eine gute Lösung.

Solltest du deinen Artikel dennoch zurücksenden wollen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • du hast den Artikel vor maximal 14 Tagen erhalten
  • Der Artikel ist unbenutzt und ungewaschen
  • Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung mit allem Zubehör

So verschickst du die Rücksendung:

Adressiere deine Rücksendung an die untenstehende Rücksendeadresse. 

Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist, wird alles geprüft und der Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

Leider können wir als Start-up keinen kostenfreien Rückversand anbieten. Unsere Preise sind so knapp wie möglich für dich kalkuliert und wir übernehmen beim Hinversand die Kosten für dich. Bitte frankiere daher dein Paket für den Rückversand ausreichend, unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen.

Rücksendeadresse

Kikkifax
Steinbecker Dorfstraße 2
16259 Höhenland